Opinie o hotelu i otoczeniu
Położenie tuż przy porcie i promenadzie zapewnia bardzo dogodny dostęp do centrum miasta, restauracji oraz publicznej plaży. Z hotelu rozpościerają się malownicze widoki na morze i zatokę Saranda, które często wymieniane są jako największy atut obiektu. Wiele osób docenia czystość części wspólnych, choć pojawiają się też uwagi o niedociągnięciach w utrzymaniu porządku, szczególnie w okolicach basenu czy w niektórych łazienkach. Budynek określany jest jako nieco starszy i miejscami wymaga odświeżenia, co widać w stanie technicznym wybranych elementów, takich jak oświetlenie czy drzwi. Otoczenie bywa ruchliwe i może być głośno, zwłaszcza ze względu na bliskość portu, choć nie wszyscy uznają to za uciążliwe. Palma (Saranda) sprawdzi się dla osób, które przede wszystkim cenią świetną lokalizację i piękne widoki, ale mają umiarkowane oczekiwania co do komfortu i stanu technicznego obiektu.
Opinie o pokoju
Pokoje w Palma (Saranda) są przestronne i czyste, a widoki na morze lub port należą do najczęściej chwalonych elementów pobytu. Wnętrza różnią się wielkością, od komfortowych apartamentów po mniejsze, ale funkcjonalne pokoje. Klimatyzacja działa sprawnie i zapewnia odpowiedni komfort nawet w upalne dni. Pościel i ręczniki są regularnie wymieniane, a ogólna czystość pokoi oceniana jest pozytywnie. Najwięcej uwag dotyczy łazienek – pojawiają się problemy z odpływem wody, regulacją temperatury oraz wilgocią i nieprzyjemnymi zapachami. Standard wykończenia łazienek nie zawsze spełnia oczekiwania, jednak pokoje utrzymywane są w dobrym stanie.
Opinie o gastronomii
Śniadania serwowane w obiekcie spotykają się z mieszanymi opiniami. Niektórzy chwalą świeżość składników i wystarczającą różnorodność, inni narzekają na ograniczony wybór oraz szybkie braki w bufecie, zwłaszcza w późniejszych godzinach. Część osób była zadowolona ze smaku i podstawowej oferty, jednak pojawiają się głosy, że śniadania bywają zbyt skromne jak na oczekiwania względem standardu Palma (Saranda). W barze dostępne są napoje, choć obsługa nie zawsze spełnia oczekiwania gości.
Opinie o basenie
Basen z widokiem na morze cieszy się uznaniem wśród gości. Leżaki są dostępne, choć część z nich wykonana jest z plastiku. Czystość przy basenie oceniana jest na ogół pozytywnie, ale pojawiają się uwagi dotyczące sprzątania w późniejszych godzinach. Toaleta przy basenie nie zawsze się zamyka, co bywało niewygodne dla niektórych osób. Przy większej liczbie gości basen może wydawać się zbyt mały, jednak większość opinii podkreśla jego atrakcyjność i relaksującą atmosferę. Widok z basenu na okolicę uznawany jest za duży atut.
Opinie o plaży
Bezpośrednie położenie przy morzu sprawia, że do miejskiej, kamienistej plaży można dojść w kilka chwil. Wygodny dostęp do wody doceniają osoby, które chcą szybko znaleźć się nad morzem. Okolica portu i promenady zapewnia bliskość licznych atrakcji oraz restauracji. Z wielu miejsc rozciąga się widok na morze i plażę. Sama plaża jest publiczna i kamienista, dlatego część gości sugeruje zabranie odpowiedniego obuwia. W pobliżu nie brakuje barów i możliwości spacerów wzdłuż wybrzeża.
Opinie o położeniu i okolicy
Saranda to miasto pełne życia, w którym nie brakuje atrakcji i rozrywek. Z Palma (Saranda) w kilka minut można dojść do miejskiej promenady, gdzie wieczorami panuje wyjątkowa atmosfera, a liczne restauracje, bary i kawiarnie przyciągają zarówno mieszkańców, jak i turystów. W okolicy znajdują się sklepy z pamiątkami, wypożyczalnie samochodów oraz kantor wymiany walut czynny do późnych godzin. Bliskość portu ułatwia korzystanie z promów i rejsów wycieczkowych, a także pozwala na szybkie przemieszczanie się do innych miejsc, takich jak Korfu czy Ksamil. Plaże miejskie są w zasięgu krótkiego spaceru, co umożliwia codzienny relaks nad morzem. W sezonie letnim okolica może być jednak dość głośna i zatłoczona.